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攻心术

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第25章 沉锚效应:第一信息的力量 1(1 / 1)
于是他跑到เ左邻右舍,全都没效果。于是杰克奉命前๩往纽约,他想来想去。

这就是心理学所谓的“喜欢原则”——我们愿意帮助自己喜欢的人,同时也๣愿意赞同他们的意见。人们总是愿意帮助自己认识和喜爱的人,这应该是很自然的事情,没有谁会对此表示惊讶。最&#x,告诉自己的玩伴,这条原理却被人们以形形色色的方แ式利用!

看着活泼可爱的小兔子,卡耐基不忍心把它们扔掉。当面说服&#x,然而。

长途电话、争执、不愉&,让人始料未แ:“谁能够每天摘些苜蓿和车前草来喂兔子,那ว谁就可以用他的名字来给小兔子命名。”此言一出,伙伴们都争相喂养小兔子。

吉米说,这些兔子每天都能ม吃到美味可口的食物。从此:“先生,您去打猎晚上肯定是回不来了!既然去野外玩,就玩个痛快吧!那儿晚上还有篝火晚宴,您可以自带一个小帐篷和睡袋,很方便的。这样您就可以参加那里的篝火晚宴了。”于是中ณ年人又毫不犹豫地买下了小帐຀篷和睡袋。

如果你有个点子,一经采用就能为部门每年节省10่万开支。那么在向经理推荐时,你最好这么对经理说:“如果不采用这项建议,那部门每年会损失10่万。”这样说的效果会比直接告诉经理每年能ม节约多少开支更具有说服力。

“放心吧,我正常得很,我的脑袋比谁都清醒。”面对一连串的质问,威尔逊一概ฐ回以神秘的微笑。

等到孩子们已经习惯于获取奖励的时候,老人便开始逐渐减少给他们的报酬。最后,无຀论孩子们怎么叫喊,老人一分钱的奖励也不再给他们了。结果,孩子们认为受到的待遇越来越不公正,心里想着“不给钱了谁还给你叫”。从此,再也๣听不到这群孩子大声吵闹了。

“我一直在等第二只鞋落下来啊。”

19๗27年,心理学家蔡戈尼作了这样一个试验:她将受试者分为甲乙两组。让他们同时演算相同的并不十分困难的数学题。让甲â组一直演算完毕,而在乙组演算中ณ途,突然下令停止。然后让两组分别回忆演算的题目。其结果表明,乙组记忆成绩明显优于甲组。

环境也会“暗示”你

但是,外来影响空间的存在、以及易受暗示ิ的机会,并不等于一定会受到暗示ิ。暗示的成功,还需要一个必要的条件,那就是受暗示者,必须存在针对外来暗示者的自卑——觉得自己不如暗示者、觉得暗示者比自己้高明、自己้应该向其讨教、自己必须接受他的判ศ断、自己้必须接受暗示者的影响。

在这场激烈的竞争中,“享誉世界”的德国盖达电å器公司以10่00万美元战胜意大利的罗奇电å器公司而登上赞助宝座。

除了竞争的本性,还有很多的条件也会对竞争的形成有影响。

田纳西州一个叫玛丽的顾客,要给她那刚生孩子的儿媳购买一些营养饮料和食品,但她的儿媳不喜欢含牛奶味道的食品和饮料。这位顾客花了半天的时间,尝了72种食品、饮料é,终于选到เ了12种无຀牛奶味的食品、饮料é。当她付完款领ๆ了货单后,就到门口取了包好的一大包食物回家。

冰岛人民显然把这看作是菲舍尔送给他们的一份厚礼ึ。这份厚礼重到เ冰岛人民在三十年后还铭记于心。

权威的意见,有时会让我们少走弯路,可权威并不总是正确的。过分迷信权威แ其实是很危险的,有时还会带来严重的灾难,就像下面所说的飞机失事。

银行对于客户的这种抗议,显然有些措手不及。银行课长立刻打了道歉电话。但是,埃利又以银行办事能力太差、手续太慢,致使该公司向外国购买一项产品的计划被拖延,并因此蒙受了重大损失为由á,大表不满。

诸葛亮登上城楼观望敌情,果然见远处尘土冲天,魏军兵分两路,直向西城杀来,声势浩大。不过,诸葛亮并没有像众人一样惊慌失措。他走下城头,镇定自若地吩咐将所有的军旗尽皆放倒,停止击鼓,并规定所有的人员各守城上巡哨的岗楼,不得随意出入,不得高声暄哗,否则军法从事。又令大开城门,每一城门处派20名老弱残兵扮作百姓的样子,洒扫街道。

因此,每个人必须时刻保持警惕,不要人云亦云。事实上,保持自己的个性和创造性是非常重要的。优秀的企业之ใ所以能够不断ษ进步的秘密就在于持续不断的创新意识。

在霍桑工厂,工人们对自己每天的工作量都有一个标准,完成这些工ื作量后,就会明显的松弛下来。任何人超额完成都可能使管理人员提高定额,因此,没有任何人去打破日常标准。这样,一个ฐ人干得太多,就等于冒犯了众人,但干得太少,又有“磨洋工”的嫌疑。任何人干得太多或者太少都会被提醒,而任何一个人冒犯了众人,都有可能被抛弃。为了免遭抛弃,人们就不会去“冒天下之大不韪”,而只会采取“随大流”的做法。

来,快来当兵吧。当兵有两ä种可能,有战争或没有战争,没有战争有什么可怕的?有战争有两种可能,上前๩线或不上前线,不上前线有什么可怕的?上前线有两种可能,受伤或者不受伤,不受伤有什么可怕的?受伤有两ä种可能,能治好或者不能治好,能治好有什么可怕的?不能治好更不可怕,因为已๐经死了。

日本有一家专门经营电子玩具的商店。商店新引进了两ä种不同型号、质量相差ๆ无຀几、价钱๥一样的电子游戏机。可是摆在柜台上的这两种游戏机却很少有人购买຀,这令商店老板一筹莫展。

例如,每个人饭前、便后洗手的好习惯不是与生俱来的,这种习惯是在父母或他人无数次的强制和纠正下才得以养成;新加坡素有“花园城市”的美名,市๦民的自律习惯更是让人称赞,但你可知道,当时这些习惯的培养甚至动用了警察、监狱等国家机器!

第二天天刚亮,太史慈匆匆地吃完早饭,然后提了弓箭,骑上快马,扛起一个箭靶,打开城门冲了出去。城外的敌军见城中有人冲出来,以为ฦ是来挑战的,便急忙调动人马准备迎战。谁知太史慈下了马,来到城边的一个壕堑里,栽好靶,一个人不慌不忙地练起箭来。太史慈练了好一阵,然后扛起箭靶,进城去了。围观的人嘀ถ咕了一阵子,起初都感到奇怪,便远远地站着不动,后来见他只是练箭而已,这才放下心来。

甲â壳虫的成功大部分是依靠ddB公司优秀的广告策划。令人惊奇的是该广告策划的着手点:他们没有强调汽车的优点,如经济便宜或油耗小;相反地,他们把汽车的缺点暴露给消费者。广告语是这样的,“丑只是表面的,它能丑得更久。”

ddB公司策划的这个广告打破了当时业内的常规做法。它直接告诉消费者,甲壳虫汽车并不符合当时美国人对汽车的审美观。那为什么甲壳虫还那ว么受大家欢迎呢?这是因为提及商品一个ฐ小小的缺点能够增加广告的可信度。接下来再说到商品的优点时,比如甲壳虫的经济实惠与节油,人们就更会相信所言属实了。十七世纪的法国作家罗时夫科尔德早就说过:“主动承认自己的小缺点,是为ฦ了让他人相信我们没有大缺点。”

世界第二大汽车租赁公司——安飞士公司的座右铭运用的也是这种策略:“安飞士,我们现在排第二,但我们在努力。”还有其它很多的例子,如李斯德霖漱口水的广告:“这种味道让你一天恨三次。”欧莱雅:“我们不便宜,但你值得拥有。”

除了广告策划以外,还有很多成功运用该策略的案例。有学者做过研究,发现如果某方的律师向陪审团自暴案件不利点,而不是由对方律师揭露,那么陪审团就会认为ฦ该律师可信度高,在最后做出判决时也会更倾向于对他有利。

此外,想找工作的人也应注意,如果你的履历里全是优点,那你得到面试的机率就会变小;相反,那些勇于揭短的简历主人,获得面试的机会要高得多。

还有其他许许多多的地方แ都能用到自暴缺点的这种策略。

当你的客户想对汽车进行试驾时,你可以先告诉他这辆车的缺点,特别是客户不容易自己发现的那些缺点,如汽车后备箱的灯会闪,汽车不是很省油等等。这会增加顾客对你和你所销售汽车的信心。

如果你向某公司推销彩色复印机,但你的复印机在进纸张数上不如对手的产品,为ฦ了取得客户的信任,最好是由你自己说出这个缺点。因为这样客户才更相信你稍后谈到的机器的优点。

谈判桌上也能用到เ这样的策略๓。如果你判ศ断优势不高,但又希望对方能信任您,最好的方法是自己้提出不足,而不是等他们自己找出来。

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