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微表情读心术全集

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第34章 掌握辨心真招1(1 / 1)

如果在说服中。某位官吏按政绩已该晋职,身为宰相的赵普上奏提出,殊不知它发挥的效力是不可限量的,所以对赵普的奏折又不予理睬。但赵普出于公心,不计皇帝的好恶,前番๘那种韧性的表现又重复起来。皇帝拗他不过,而这也是由á于人人。无意中使用&#:“如果我不同意,这次你会怎样?”

朋友们千万别认为ฦ话中的“如果我是你”只是短短的、单纯的一句话而已๐,但因皇帝平时就不喜欢这个。不得不勉强同意了。

赵普还有类似的故ຒ,

皇帝事后追问,但由于你巧妙地运用这句“如果我是你”,从而弥补了你言词的过失。不仅如此,它还能促使对方做自我反省,

为了避免这种情形,才是对自己最有利的。使对方แ终于感觉到惟有你的忠言,应该一开始就将自己所知道的信息,毫不保留地告诉对方แ,如果对方对你已经不信任,你就应该知道原因是由于信息的不足,更有将过去未曾告诉对方的信息,全部吐露的必要。

遇到เ不信任感深的人先“冷却一段时间”

“那真不巧。到เ晚上一直都有事吗?那ว可真够您累的了。”

“倒没有什么要紧的事,不过——”

在人际交往活动中,软与硬两手是相辅相成、密切联系的。如果有所偏倚,自己便要吃亏。为人不能太软,那样会给人以废物点心的感觉,都觉得你好欺负,于是就自然而然地会经常受到别ี人举止、言语、态度的戏弄与伤害。由于人性中有着天然的缺陷,人们总多少有点欺善怕恶的毛病。因此,人可以温和,但不可以软弱。

然而我们也不能走到事物的反面,不可以总是态度强硬,好勇斗ç狠。一个人太强硬,必然使人觉得他头角峥嵘,浑身是刺。这种强硬积累到เ一定程度,会导致难以预料的后果,以至于弄得千夫所指,触犯众怒,到时候谁也救不了他。

李白有一句耐人寻味的诗,叫“大贤虎变愚不测,当年颇似寻常人”,揭示了另一种意义上的保藏用晦的处世法。这是指在一些特殊的场合,人要有猛虎伏林、蛟龙沉潭那样的伸屈变化之ใ胸怀,让他人难以预测,而自己则可在此期间从容行事。生活中ณ常见到这种深藏不露者,他们对任何事情都不会做出明确的表示,对任何人的态度都是大致相同的,这就叫做有城府。城府深的人不愿意叫别ี人知道自己้的心思,并且善于通过各种各样的方式来保护自己,人们管这种人叫做深藏不露的人。

洪应明《菜根谭》:“藏巧于拙,用晦而明,寓清于浊,以屈为伸,真涉世之ใ一壶,藏身之三窟也。”

二是禁止的资源与信息的有限作用。例如,某物品一被禁止出售后,在社会上就所存无几,这种资源就立刻显得珍贵,“物以稀为贵”。因此,人们就会产生一种以拥有该物品为荣为贵的错误思想,再加上人们好奇心的驱使,因此,使更多的人卷入,从而使有限资源显得更加宝贵,这样就产生了潘多拉效应。信息也是如此,越被禁止传播的,要保密的,越被人打探偷听。这就是有限资源、有限信息的诱惑所在。

三是与一个人的自尊心有关。人都是有自尊需要的,并且力求得到เ满足。许多行为被硬性禁止后,人们会认为这是侵犯了他个人的权利ำ,是一种不尊重他、不相信他的行为,因此,极易产生逆反行为,潘多拉效应就自然而然产生了。

游览名山古刹的时候,我们常常会碰到看手相、相面的算命师。在他们周围总有几个游客围着要算命,有的人还不时地点头:“嗯,真准。”神情虔诚至极。

为什么我们会相信算命师呢?

一个古董商人到村里收古董。在一个农夫的庭院里,他以商人敏锐的眼光看见一个装猫食的碟子是价值不菲的古董。他内心兴奋不已,表面上却不动声色,安静地看着农夫在慢吞吞地喂着猫,心里却盘算着怎样才能ม拿下这个古董。

他优雅地和农夫打了个招呼:“嗨!你养的猫咪真可爱呀,能让我看一下吗?”

步伐平缓者

慢走,这是一种缓慢而又控制得住速度的行走,最常以这种方式走路的人多半属于健康情况欠佳或年事已高者。

这种人性格外向,平时很活泼、很具行动力,是受大家信赖的人物,一旦喝了酒,反会很安静、很沉默的话,表示其强烈地想排除自己的判ศ断ษ,才会有这样的行动。在其心底深处,有着“现在我觉得一切还算顺遂,但如果我任此下去的话,难道就不会出问题?以后的情况我也๣许无法把握得住”的不安,其心中的迷惘就会借酒发泄出来。

4๒醉了就会哭的人。

喜欢客货两ä用车的人,多是比较勤俭、节省,能ม够精打细算过日子的人。对旅行车情有独钟็的人,他们多希望自己้的表现是与众不同的,并且具有一定的影响力,能够吸引他人的目光。他们时常有成功的感觉,这种感觉多来自他人的赞美,可这又不是完全真正发自内心的肯定。

喜欢进口原装ณ车的人,多是现实的利ำ己้主义者,他们缺乏็集体团队精神,凡事只要是能给自己้带来益处的多全盘接受。他们虽然也๣有很强的交际能力,但其中ณ多以物质利益为ฦ纽带,一旦ຆ这一环节出现故障,那么一切都会不攻自破。

不管对什么都采取否定和批判的态度

“刚来我们科的xx,性格非常开朗,人不错啊!”

有些人不论谈论什么话题,都会不自觉地将金钱扯入话题๤中。

“这栋豪宅好气派啊!”

咖啡色给人一种稳定和安全的感觉,虽然让人觉得老气,但却有一种表里如一的权威แ感。常穿咖啡色衣服的人,外表冷静、内心热情。他们会习惯脚踏实地地去做每一件事情,纵使遇到挫折也是有苦自己้咽,绝不让别人看到自己脆ะ弱的一面,就算是在最糟的情况下,仍然能燃起希望之ใ火,相信自己能够度过一切艰难险阻。虽然这类人外表安详,但有时他们又会像茅坑里的石头又臭又硬,发起火来是意想不到的火爆。常穿咖啡色衣服的人在情感的表达上多少让人感觉有点木讷,经常会和令自己心仪的人失之交臂。他们又经常为ฦ情所困,为ฦ爱所苦。看起来相当节俭的他们,其实属于经常省小钱花大钱的那种类型。

头发像钢๐丝,又粗又硬,而且还很浓密,这样的人疑心多比较重,不会轻而易举地相信别人。他们最相信的就是自己,所以凡事都要自己้动手,操纵和掌握一切,才觉得放心。他们做事很有些魄力,而且组织能ม力也比较强,具有一定的领导才能。这一类型的人,理性的成分要大大多于感性,所以涉及感情方面的问题时,往往会显得很笨拙。

头发很粗,但色泽淡,而且质地坚硬,很稀疏,这一类型的人自我意识极强,刚愎自用,往往听不进去别人半句话。他们不甘心被人领导,却渴望能够驾驭别人。他们多比较自私,缺乏容人的度量,但这一类型的人一般来说,头脑แ还算比较聪明,由于他们的目光又比较短浅和狭窄,只专注于眼前,看不到เ长远的利ำ益,所以多不会有多大的成就。

月型脸:脸圆溜溜的,宛如一轮圆月,曲线十分流畅,这大多是胖的缘故。他们做起事来有些大大咧咧,体重有超重的倾向,也可能ม是个大肚汉。月型脸຀者若头颈粗,可平平安安地度过中ณ年;若头颈细如鹤颈,则要注意身体健康。月型脸຀者适宜于做买຀卖。他们喜欢做顺当的事,不善于应付棘手的事,一旦ຆ遇上棘手的事会感到很厌烦。

木型脸:这种人的脸是长方形的,额角的宽度和颊骨及颚角的宽度相等。木来自树,树有节,所以木型脸能经受住苦难。与树一样,木型脸຀者为了守住家业和土地,不惜伸展树叶,因而免不了风吹雨打。木型脸者好战,做事独断专行。他们具有丰富的想象力,有许多想法是别人料想不到的。宛如开满了鲜花的大树,他们的智慧之花会怒放。不过,木型脸者不会因为ฦ你做了好事而对你感恩不尽,也不会投之以桃报之以李,更不要期待他对你亲热。他像一棵树那样我行我素,自己照料é自己้。另外,这类人会因为ฦ一星半点的事纠缠不休,因而家庭关系也不甚和睦。

当你提出个ฐ人的看法时,切莫企图说服否定者承认他们的观点是错误的。他们也๣许并没有错。极可能出现的情况是,当你试过自己所建议的解决办法后,唯一的结果只不过是满足了你已竭尽所能ม的心愿而已,问题依然未获解决。

所以,你应采取的对策是把某些值得一试的变通办法提出来,即使否定者认为行不通也无妨,而不应采取直接对质的做法。

4不要急于提出解决问题之道

在应付永远持否定态度的人时,尚有两ä个ฐ额外的原因说明不可过于急躁。第一,任何问题越是经过详述——可提出“何者、何处、为何、如何”等疑ທ问来帮助了解——通常便越能ม清晰地看到问题确实存在,而非仅属一种抱怨。根据笔者的观察所得,否定者对于问题的分析及叙述往往颇感厌恶,而既ຂ然尚未有人提出解决之道来供他们否决,他们只好任由á大家把复杂的问题理出一番๘头绪来。无论原因为何,当大家的讨论焦点置于问题的描述、而非表决某种应对方案时,否定者的目标便没有那么明确,其影响力也就相对地减轻。

第二,假若时机尚未成熟,你却急躁地提出解决之道,否定者将会轻易地发挥所长——搬出一连串证明行不通的理由,如此一来,你以及包括所有的人,势必将遭受另一次沮丧的打击。

5预先设定最糟的后果

当你终于把变通办法提出之后,不妨顺便向否定者探探风,以了解一旦该项办法付诸实施,最糟的后果可能是什么。你可以如此问他:“雷吉,假设我们能够和银行签立这个风景区的开发合约,当然,我明白你不认为我们处理得了,但如果我们果真签成的话,你认为最糟的状况将会是什么呢?”这种预ไ先设定最坏后果的做法,将有助于你了解所冒的风险究竟达到何种程度,以及你所提议的计划是否纯为ฦ空中楼ä阁;此外,它亦能ม让你进一步了解否定者抱持负面看法的前因后果,同时,否定者及其他人极有可能ม由于对未知的“严å重后果”感到忧心忡忡,以致无法有效地配合行动,此举ะ能具有缓和他们忧虑的作用。

6利用否定者的论调作建设性的用途

尽管否定者的论调极易使人感到沮丧与无຀助,但也可以善加利用,使其发挥建设性的功用。

第一,这些尽把焦点放在负面看法的论调,正可用来约束大家,以免由于过度乐观而忽略了保持审慎的处事态度。

第二,由á于你的解决方案已๐经提出,你对于否定者的论调已不再深感沮丧与无助,这时,你将发现留意听听这些话语亦颇็具价值。换言之ใ,由于这时你已不必多作解释来反驳对方แ的否定看法,不妨将这些信息作为实行措施时的注意事项。例如,假设你从否定者的论调中获悉大老板对呈交此类的报告常会大发雷霆,而你恰好需要递交这样一份报告的话,你在呈递时,即可密切注意老板的反应,如果察觉对方显露不悦或厌烦的神๰情,你立即可以采取因势应对之道,例如向对方澄清你的立意乃是在于帮助计划的进行,而非破坏的行为。

7做好独自采取行动的准备

即使团体中的其他人仍然在否定者论调的操纵之下,你也๣应做好独自采取适当行动的准备。你可以当众如此表示ิ:“凯瑞,我明白你认为ฦ呈交这份报告仍然毫无作用,但我深信如果谨慎从事,应该能够成功。我愿意由自己้来搜集有关资料,以及撰写这份报告。现在,如果还有任何人愿意加入阵容的话,我会尽力加以配合,如果没有的话,我会独自进行这项ำ方案。”当然,你也得为这种做法付出代价,毕竟,个人的独自行动可能会妨害整个团体的合作性,而独排众议的苦境非局外人所能体会,此外,否定者极有可能转入地下,暗中破坏你所做的一切努力,虽然你认为此项ำ风险较小。无论怎样,你已๐经成功地跨出了第一步,而你那种积极、乐观的作风,极有可能深深地影响群体中每一个人——甚至包括永远抱持否定看法的人。然而,你切不可因此而稍有懈怠。

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