在管理上，
赞美对方，以激励他们大胆尝试。在本田公司，员工们的报酬在日本汽车业中是最高的，每年发两次奖金和许多物品，供给住宅，可以让&#x，
称肉付款，全体员工ื拥有公司股权的10่%以上。另外，大部分员工还拥有本公司生产的汽车或摩托车。本田宗，安排度假，
规则二。提供收费低廉，我根本没考虑肉会有问题。等回到几十里外的老家，切开食用时，才尝出有明显的霉变味儿。
摆脱这样的人，刚ธ刚ธ在汤锅里滤过。估计老板也知道&#x，最好的方แ法就是击溃对方的心理：在他说话时带些藐视的态度，说一些“原来如此”“你说得很有道理”一类的话，并且要说得很频๗繁。在这过程中还不断ษ做出东张西望，无所谓的态度。这样，对方看你这样的反应，觉得他说的话不被重视，也就没心情讲下去了。
这个时候，粉碎他们那些使你身陷其中ณ、极具破坏性的恶劣行为，你必须得学会如何透视他们某些动作的含意；有时，你只需通过观察他们的行为模式，以及了解该种行为的根源所在，就可轻易拟出有效的应付对策。
“软磨硬泡”消เ耗的是时间，而这恰恰是一种武器。时间对双方都是宝贵的，人们最耗不起的是时间。所以，如果用足够的耐心，摆出一副“打持久战”的架势与对方对垒时，便会对对方的心理产生震慑。以“泡”对“拖”，足以促其改变初衷，加快办事速度。所以，耐心地牺牲一点时间，反而可以争取到更多的时间。“软磨硬泡”，不仅要能ม“泡”，还要会“泡”。换言之，“泡”，不是消极地耗时间，也不是硬和人家耍无赖，而是要善于采取积极的行动影响对方、感化对方แ，促进事态向好的方แ向转化。有时候对方推着不办，并不是不想办，而是有实际困难，或心有所疑。这时，你若仅仅靠行动去“泡”很难奏效的，甚至会让对方แ很烦，更不利于办事。这时嘴巴๒上的功夫就显得十分重要了。要善解人意，抓住问题的症结，巧用语言攻心。话是开心的钥๓匙。当你把话说到点子上时，就会敲开对方心灵的大门。记住：不厌其烦地一直重复，对方便会倾向同意。
某一有名的早期天才教育家，他对于不喜爱练小提琴的孩子尤其独具匠心。在教孩子们练琴时，经常碰到的难题就是儿童学琴意识低落，然而他却能ม使这些孩子们个个ฐ乐意接受他的指导。用逼迫的方แ式吗？不！因为这种办法只能收到一时之ใ效，并不能持久，原来他所使用的特效药就是这么เ一句话：“我想这件事你必定做不好，因为你的技能比人家差，所以你才不想练习。”
“啊！”顾客说，“可是到เ处都看得到这种桌子，我以为它挺实用的。”
一般来说，成见或偏见是由于狭窄的生活经验所造成的，所以，聪明的做法是让对方知道这点，让对方了解：“原来别人还有另外的想法”、“原来还有这种想法的人”，使对方把自己的眼界放大，消เ除成见就指日可待。
如果错处是你，自然更不必说，即使未必完全如此，当对方的情绪尚在相当激昂的时候，最好亦是平心静气地向他低头，等到过了一段时期，对方恢复了冷静以后，沟通就会变得顺ิ畅许多。
诚心的道歉，还应该语气温和，坦诚而不谦卑，以友好的目光凝视对方，并多用“对不起”、“请多包涵”、“得罪了”、“打扰了”等礼貌用语。道歉的语言要简洁，简单明了地表明自己的态度。如果对方แ表示谅解时，可表示ิ感谢，切忌啰嗦、重复。
只要顺ิ着对方แ的语气，对方就没有选择下一句话的时间，语气自然就会改变。这个时候你如果用言语去反驳她，对方的态度反而会变得强硬。不如用微笑、点头或者顺ิ着她的话，表示接受对方的意见。这时对方的心里反而会想：反正没有什么重要的事情，就答应你吧。对方这种接受的态度，并非是基于理智，而是情感的作用，所以效果特别大。
在动作上一样可以暴露对方แ有没有戒备心
为人要灵活处世趋利避害
瞬间透视自尊心理深处的光束
社会越是发展，竞争就越是激烈。而竞争一方面靠本事，一方面也靠做人的姿态；没本事固然难以在竞争中取胜，但光有本事而没有合适的姿态，也可能ม导致“出师未捷身先死”的悲剧。
《孙子兵法》中ณ说：兵者，诡道也。故能ม而示之ใ不能，用而示之ใ不用，近而示之远，远而示之近。
除此之外，我国古代章回小说往往将故事的高潮作为每一章的结尾，刻意安排，制ๆ造悬念，且加上一句“预知后事如何来人是谁，且听下回分解。”这更加勾起读者阅读的欲望；过去电视连续剧往往在剧情的关键处突然插播广告，这一是提高广告收视率；二是吊观众的胃口，不是停播不让观众看下去，而是像钓鱼一样希望观众长时间追着看。
为了调查研究各种工ื作条件对生产率的影响，美国西方电器公司霍桑工厂一个大车间的六名女工ื被选为ฦ被实验者。实验持续了一年多。这些女工ื的工作是装ณ配电话机中的继电器。首先让她们在一个一般的车间里工ื作两星期，测出她们的正常生产率。然后把她们安排到เ一个特殊的测量室工作五星期，这里除了可以测量每个ฐ女工ื的生产情况外，其他条件都与一般车间相同，即工ื作条件没有变化。接着进入第三个时期，改变了对女工ื们支付工资的方法。以前女工的薪水依赖于整个车间工ื人的生产量，现在只依赖于她们六个ฐ人的生产量。在第四个时期，在工作中ณ安排女工ื上午、下午各一次5๓分钟็的时间休息。
一个ฐ女孩买了件衣服，她自己觉得这件衣服很漂亮。
幸而文子慧眼识人，及早离开而躲过了这一劫。
“多少钱啊？”
又或者是，对某位异性深具好感，却羞于表达，这种情况称作“害羞的隐瞒”。也就是说心中ณ明明深藏爱意，却不敢大方地表白出来，于是便不知不觉地频频๗搓鼻子摸脸颊，这也是隐瞒的一种。
另类行走者
这类人内心可能ม有逃避现实的倾向。
这种人性格开朗活泼，自信，很有活力，极富冒险精神，随和。既ຂ有社ุ交性又喜欢照ั顾人，是把工ื作和私生活划分得很清楚的人。此种人很有发展前途，很值得信赖且不惧失败。是会把自己的技术和个性发挥在工作上的人。但如果是属于在卡拉ok里拿到麦克风就不交给他人的类型的话，就另当别论了，这种人多是有着精神压力的“任性中年人”。
喜欢凄美歌曲的人
喜爱微型车的人，多有自己较独立的个ฐ性，他们讨厌被人所左右。他们在绝大多数时候会尊重他人的意见和看法，给他人更多的自由选择的余地，哪怕这种选择对他们来说可能ม是一种伤害，也还会抱着理解和支持的态度。因为这一类型的人不过多地控制和限制他人，所以会赢得更多人的依赖和尊重，为ฦ自己营造出比较好的人际关系。
总而言之，这类型的人乐于与人相处，是非常好的同事，同时也是行事随和的上司。
像这样不论什么เ话题，总是偏向否定性说法的人，不看事物好的一面，总要鸡蛋里挑骨头，其实是没有自信，对现状不满的表现。
不断接到电话的一方，或许会认为“他每天打那么เ多遍电话给我，一定是很在乎我，很喜欢我吧！”若你认为ฦ这种电话魔的举动是爱情因子在作祟的话，就大错特错了。他们和爱送礼ึ物的人相同，是属于相当自我、任性、支配欲强烈的类型。
“这家店的龙须面真是不赖。”
另外，这种人也不太谦虚，虽然知识、阅历、经验都广博，但都不深厚，属于博而不精的一类人。
他们试过各种发色，企图找出能ม让自己觉得很不错的颜色。不过，他们从没满意过，因为他们正在找寻某种身份，找寻某个ฐ能让他们实现内心愿望的东西，可能是某个形象、一位情人或某种事业。由他们的外在即可洞悉他们的内心，从金发、褐发到红发，他们还没有找到เ自己้想要的颜色。
头发浓密柔软，自然下垂，这一类型的人，大多性格比较内向，话语不多，善于思考。从某种程度上说，他们具有很强的耐性和韧性，这一类型人所从事的事业多是和艺术方面有关的。
无路可退的工程师们只好继续努力，不久后，他们终于找到เ完成任务的办法，并研制ๆ出一款轰动全球的名车。当马孔·福布斯ั决定推出“美国400首富排行榜”时，遭到下属的一致反对。他们认为这样做只是白费力气。他们无精打采地干了两ä个月，然后向马孔·福布斯ั报告：“我们已尽力试过，不成！”
马孔大发其火，吼道：“我愿意动用所有的人力来完成这项ำ计划，时间、金钱、人力我都在所不惜！”下属们看到เ了老板的决心，不得不抛弃所有疑虑，竭尽全力工作，终于搞出了第一份“美国400首富排行榜”，当它刊登在《福布斯ั》杂志上后，引起全美国的轰动。时至今日，“美国400首富排行榜”和《福布斯ั》一起，已蜚声全世界。
亨利·福特、马孔·福布斯无疑都是力量型的人，他们当初ม的决定似乎ๆ有些疯狂，但是，没有当初ม疯狂的决定，哪有后来的成就？
力量型老板经常会做出看似“不可能”的决定。而且他们不喜欢员工挑战自己的决定。作为员工，跟力量型的老板有意见分歧时，最好不要对抗。一方面，你可能ม遭到เ他毫不留情的打击；另一方แ面，他的决定虽然看似疯狂，也许会带动公司的快速成长。不要因为他的决定不合你的口味就觉得不对。假如你确信他的决定错了，也要采用温和的、迂回的方式谈论你的想法，尽量不要直接跟他争辩。发生正面对抗，到头来吃亏的恐怕只能ม是自己。
让自己在人际交往中ณ明察秋毫，抢占先机
王秘书工作很投入，正在忙得不可开交的时候，老板走进来：“劳驾，先把这份数据报告弄出来，我明天早ຉ上要。”王秘书不假思索ิ地问：“老板，您原来安排给我的工作，我还没有完成，是先做这个还是先做那个？”
老板不明所以：“你说呢？”