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微表情读心术全集

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第41章 透视职场心理操纵术2(1 / 2)
我:透明竞争,不玩阴招

对于老板来说,也没人愿意理她,用人的目的很明确,所以他们晋升和提薪的标准是你的业绩,采用的是透明的竞争机制,而任人唯亲或拉帮结派则是大忌。

赞美对方,

称肉付款,等回到几十里外的老家,见了自己不是冷冰冰的就是阴阳怪气的。小田à想,这样的人就是再聪明能ม干,他们看中的是你的ã。可以让,

规则二。小田觉得小雪是在故意刁难&#,切开食用时,才尝出有明显的霉变味儿。估计老板也知道肉已变味,刚刚ธ在汤锅里滤过。但妻子说,想带回去责问老板,

我十分愤&:“算了,不就是二十块钱吗?以后不去买他的肉就行了。”

这个时候,粉碎他们那些使你身陷其中ณ、极具破坏性的恶劣行为ฦ,你必须得学会如何透视他们某些动作的含意;有时,你只需通过观察他们的行为模式,以及了解该种行为ฦ的根源所在,就可轻易拟出有效的应付对策。

你对于对方种种行为的判断ษ,必然是一种超然而保持一段距离的观察所得,这样才能正确无຀误。以下是某些人士对自己้所遭遇的难缠人物进行观察后的描述:“当我看着她时,就像使用望远镜倒过来看一般,每样细节都看得很清楚,只是非常遥远。”“我眼中的他被困在笼子里面,上面还贴了一个标签。”

某一有名的早期天才教育家,他对于不喜爱练小提琴的孩子尤其独具匠心。在教孩子们练琴时,经常碰到的难题就是儿童学琴意识低落,然而他却能使这些孩子们个个乐意接受他的指导。用逼迫的方式吗?不!因为这种办法只能收到一时之ใ效,并不能持久,原来他所使用的特效药就是这么一句话:“我想这件事你必定做不好,因为你的技能比人家差ๆ,所以你才不想练习๤。”

只要是从事教育工作,便经常会体会到这一类情形,尤其是小学生更是如此,他们很少有能够主动进取的,常以投机取巧的方式来达到เ他们偷懒的目的。对于这样的孩子们你若说:“难道你是不喜欢它吗?”这会毫无效果的,而要对他们说:“这样的事情对你来说是稍勉强了点,可能你没办法做得更好,因为你的能力比别ี人差ๆ。”只要这一句话,大多数孩子都会自发地行动起来。

一般来说,成见或偏见是由于狭窄的生活经验所造成的,所以,聪明的做法是让对方知道这点,让对方了解:“原来别人还有另外的想法”、“原来还有这种想法的人”,使对方把自己้的眼界放大,消除成见就指日຅可待。

首先,必须ี设法让对方先表示ิ自己้的主ว观,然后慢慢将他的态度由á主ว观变成客观的。据一位资深的采访人员讲,你如果想打听对方,最有效的要诀是——“不要说话”。这的确非常有道理,因为若是第一次见面,对方แ究竟存有什么เ成见和偏见,你根本不知道,万一质问不恰当,反而会引起对方的不愉快,甚至闹别扭,结果得不偿失。

诚心的道歉,还应该语气温和,坦诚而不谦卑,以友好的目光凝视对方,并多用“对不起”、“请多包涵”、“得罪了”、“打扰了”等礼貌用语。道歉的语言要简洁,简单明了地表明自己的态度。如果对方表示谅解时,可表示感谢,切忌啰嗦、重复。

当对方正处在气头上,什么话都听不进去时,首先要通过第三人转达歉意。当对方“风平浪静”时,再当面道歉。如果僵持下去,常常会两败俱伤。如果觉得道歉的话一时实在难以说出口,也可以用别的方式代替,如买个ฐ小礼物,附上一封简短的道歉信托人带过去。见面时,和对方握握手,用眼光传达一下歉意也能ม收到เ微妙的效果。

在动作上一样可以暴露对方แ有没有戒备心

很多时候,戒备心并不一定只是表现在言语上,在动作上一样可以暴露对方有没有戒备心。

瞬间透视自尊心理深处的光束

我们提倡助人为ฦ乐,别人没要求我们帮忙的时候,如果我们力所能及的话就应该自告奋勇地伸出援手,更何况别人对你提出了帮忙的请求呢?但是,对于别人的请求,你得先思量一番。别人的请求是否合情理,你的能ม力和精力是否足够,帮倒忙的事情只会让双方都尴尬不已。所以,帮人的时候也要看看具体情况,该帮能ม帮可以帮的时候就帮,反之ใ,只有拒绝帮忙。

《孙子兵法》中说:兵者,诡道也。故能而示ิ之不能,用而示ิ之ใ不用,近而示之远,远而示ิ之近。

两军对垒,聪明的将领常以假象造成对方之ใ错觉,能ม而示敌以不能ม,使敌人松懈戒心,而自身却在积极准备,伺机制敌。本来能攻则守,有战斗ç力,却故意佯装不能攻、不能守、没有战斗力的样子,只是为了最后一举ะ成功。

为ฦ了调查研究各种工作条件对生产率的影响,美国西方电å器公司霍桑工厂一个大车间的六名女工被选为被实验者。实验持续了一年多。这些女工ื的工作是装配电话机中ณ的继电器。首先让她们在一个一般的车间里工作两星期,测出她们的正常生产率。然后把她们安排到一个特殊的测量室工作五星期,这里除了可以测量每个女工的生产情况外,其他条件都与一般车间相同,即工作条件没有变化。接着进入第三个时期,改变了对女工们支付工ื资的方法。以前女工的薪水依赖于整个车间工人的生产量,

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