1832年23岁，竞选州议员落选。这表明，拒绝多了，一看到电话就怕，后来我们就现有的业务人员开始抱怨：我不做业务了，我要做就做行政。他已经有习，看清自己，我要做人事。、我不做业务了，我做操作工都比做业务好！
我，、哎呀。
我们来看看林肯的简历，我不做业。
这里有一个小故事跟大家一起分享：
张小姐：王挺你星期一没有打我电话呀！我说：
大家有，因为星期一正好在培训。真的不好意思？客户是可以被你乐观的情绪影响的。只要你用心持续地努力，总有一天可以得到他的反应。所以说当今天我们再遇到เ很难做的客户，我们就在心中默默地问一声：我拿什么拯救你，mylover。这样你的状态就会很好。所以乐观是一种影响力！
9010่法则
怎么样保持乐观呢？有一个很好的法则，这个法则ท我们通常称它为ฦ9010法则，这也是保持乐观魅力的法宝。它是由á《成功人士的七个习惯》一书的作者stephencນovey提出的。
90่10法则是这样定义的：生命的10%是由你人生的机遇组成，余下的90%由你的反应和态度决定。所以，我们不能ม埋怨飞机晚点了，也不要埋怨汽车保养越来越贵，不要埋怨我们年纪越来越大，更不要埋怨路上塞车以及停车难等各种问题。因为ฦ那10่%，有的时候是人生机遇组成的，咱们没有办法改变，但是可以改变的是余下的9๗0%ื，就是你的反应和态度。比如说我拜访一个客户，客户说：王挺你看起来太不专业了，你们公司又是小公司，我不想跟你们做生意。他说完之后，我不能说这个ฐ人太坏了，也不要在心里面默默地谴责他，不要这样。为什么？9๗0%在哪里？在我们手里！如果是我的话我就会说：张总,谢谢您坦诚地告诉我您对我以及我们公司的看法，您的建议会对我们改进工ื作带来非常巨大的帮助，我不知道您还有没有更好的建议能让我们成长得更快。当然我也希望有一天能够很好地服务。这个说完之后,又会产生怎样的效果呢？你体现得更大气,那他有可能就会不太好意思，他可能说：其实你们的产品也不错，我说你们不够专业是因为我们对供应商的选择有些要求这时可能就会讨论一些具体的事情。所以不要轻易地被挫折或者麻烦所打败。
有这样一些人，他们似乎从没有快乐่过：倒霉的日子一天接着一天，糟糕的事情一件接着一件，烦恼无休无止，终日忧心忡忡，烦恼、暴躁影响着亲情、友情。多么讨厌、多么残酷的生活！如果恰巧你就是这样的人，请别ี气馁，你能改变这一切，如果你了解并熟ງ练运用9010法则的话!
让我们举ะ个例子吧。你正在和你的家人吃早ຉ餐，你的女儿碰翻了咖啡杯，咖啡弄脏了你洁白的衬衣，接下来生的事情就将取决于你的反应了。一种反应是，你严厉地呵责了女儿，她泪流满面。你又转向你的那一位，埋怨他她不该将杯子放在桌子边上，一场口舌之争就这样开始了。你气冲冲地跑到楼上，换下衬衣，再回到楼上，现女儿只顾哭了，没吃完早饭，也错过了校车，而这时你的那一位也必须ี马上去上班，你只好急急忙忙开车送女儿去学校，因为ฦ晚了，开车，再延误了15分钟，并交了400元违章罚款后，你们到了学校。2๐0分钟็后，你来到办公室，你现，你忘记带公文包了。你倒霉的一天就这样开始了，而且随着时间的流逝变得越来越糟糕。等你下班回到เ家中，你现，你和你的那一位以及女儿之间别ี别扭扭的。为什么你会有这么糟糕的一天呢？
有四个可能原因：a咖啡；B女儿；c交通警察；d你自己。
答案是d。你对咖啡洒了这件事没有掌控好你的反应，你的反应导致了你糟糕的一天。
不妨换一种反应。咖啡溅在了你身上，女儿吓得快哭出来了。你温和地说：没事，宝贝，你下次小心就是了。随手拿起一条毛巾，边擦衣服边跑到了楼上，换了衬衣，拿上公文包后，你下楼来，看到女儿上了校车。你和你的那一位上班之前，亲切吻别。你提前5分钟็来到办公室，你高高兴兴地跟同事们招呼，你的老板说你将有开心的一天。
同样一件事，却有完全不同的结果。为ฦ什么？因为不同的反应。你控制不了所生的10％，但你完全可以通过你的反应决定剩余的90่％。
如果有人说了你一些负面的话，你千万别像海绵那ว样全部吸收，而要让那些话像玻璃上的水珠那ว样自行滚落。9010法则能让你保持乐观情绪。
如果开车时有人挡住了你的路，你与其大脾气，拍打方แ向盘，咒骂他，甚至去撞他，不如使用9๗01้0法则，保持冷静，不做过火的事情。
如果你突然被解雇了，为什么要失眠或者怒火冲天呢？把你用来忧虑的精力和时间去寻找另外一份工作吧。
使用9010法则，你的生活将因此阳光明媚。
怎么样做到9010法则呢？我们看看这两只猫，一只叫毛里求斯ั猫，还有一只叫加