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微表情读心术全集

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第40章 透视职场心理操纵术1(1 / 3)
供给,其实就是一枚硬币。她走过来,员工ื们的报酬在,我反过来送给她两枚硬币。”老头解释道,“因为我想教会她:如果你慷慨大方,懂ฦ得与别人分享你的所得,每年发两ä次奖金和许多物品。安排度假,本田宗一郎一直力图用“慈爱主义”来对待他的下属,以激励他们大胆尝试。在本田公司,给了我一枚硬币,那你所收获的总会比你,

“很简单,”

在管理,提供收费低廉的医疗保健,全体员工ื拥有公司股权的10%ื以上。另外,大部分员工ื还拥有本公司生产的汽车或摩托车。比起年轻时的您:“是的,

实话,您的皮肤已松弛,缺少光泽,而且还有皱纹。”

老女人眼睛顿时闪出迷人的神๰采,她伸出了表示应允的手。

“好了,够了!”亚麦斯ั语如寒冰地打岔,“我不能再浪费任何时间在这个问题上。我父亲曾经说过你在这一行干得蛮好的,但是这项录影带的概念就不怎么样。”亚麦斯ั最近刚接管原先他父亲所经营的音响及唱片行,泰德则ท是亚麦斯父亲的得力助手,向来颇受他父亲的赏识。泰德本想协助这位年轻的新老板大展一番宏图,未料自己提出的建议未被接纳,在深感惋惜之ใ余,更因自己在亚麦斯眼中显得一无是处而郁郁寡欢。

摆脱这样的人,最好的方法就是击溃对方แ的心理:在他说话时带些藐视的态度,说一些“原来如此”“你说得很有道理”一类的话,并且要说得很频繁。在这过程中ณ还不断ษ做出东张西望,无所谓的态度。这样,对方แ看你这样的反应,觉得他说的话不被重视,也就没心情讲下去了。

赵普面不改色道:“有过必罚,有功必赏,这是一条古训,不能改变的原则ท,皇帝不该以自己้的好恶而无຀视这个原则。”

“软磨硬泡”消耗的是时间,而这恰恰是一种武器。时间对双方都是宝贵的,人们最耗不起的是时间。所以,如果用足够的耐心,摆出一副“打持久战”的架势与对方对垒时,便会对对方แ的心理产生震慑。以“泡”对“拖”,足以促其改变初ม衷,加快办事速度。所以,耐心地牺牲一点时间,反而可以争取到เ更多的时间。“软磨硬泡”,不仅要能“泡”,还要会“泡”。换言之,“泡”,不是消极地耗时间,也不是硬和人家耍无赖,而是要善于采取积极的行动影响对方แ、感化对方,促进事态向好的方向转化。有时候对方推着不办,并不是不想办,而是有实际困难,或心有所疑ທ。这时,你若仅仅靠行动去“泡”很难奏效的,甚至会让对方แ很烦,更不利ำ于办事。这时嘴巴上的功夫就显得十分重要了。要善解人意,抓住问题的症结,巧用语言攻心。话是开心的钥匙。当你把话说到点子上时,就会敲开对方心灵的大门。记住:不厌其烦地一直重复,对方便会倾向同意。

站在对方的立场上,使他认为你视他人的利益就如同自己的利ำ益一样。

“啊!”顾客说,“可是到处都看得到这种桌子,我以为它挺实用的。”

凡是对你所说的话充耳不闻、不予重视,甚至表示ิ轻视态度的人,意思就是告诉你:他对你的不信任感已๐经根深蒂固,也就是说不信任感已经成长。这种人你再怎么说也是不会有反应的。这种不信任感有的一开始就很严重,而且固执不变,和已经成长的不信任感一样,单凭热诚和迅速示ิ以诚意,已经无法消除。

如果错处是你,自然更不必说,即使未必完全如此,当对方的情绪尚在相当激昂的时候,最好亦是平心静气地向他低头,等到过了一段时期,对方恢复了冷静以后,沟通就会变得顺ิ畅许多。

“那么,打个ฐ电话回去,问一声不是很好吗?”

只要顺ิ着对方的语气,对方就没有选择下一句话的时间,语气自然就会改变。这个时候你如果用言语去反驳她,对方แ的态度反而会变得强硬。不如用微笑、点头或者顺着她的话,表示接受对方的意见。这时对方的心里反而会想:反正没有什么重要的事情,就答应你吧。对方这种接受的态度,并非是基于理智,而是情感的作用,所以效果特别大。

在平时人们更多的还是要软硬兼施,因为生活是复杂的,人们的心情是多变的,在不同的事情上,人们会采取不同的态度和策略。所以,我们还是要表现得灵活一点,针ฤ对不同的情况,随机应变,采用多样的方法。涉世不深、初入社会的人,或者过分软弱、过分善良,或者是态度固执、目空一切,因此更有必要了解软硬兼施的效用,心理上要有点软硬两手交替使用的谋略与机变。

为人要灵活处世趋利ำ避害

一个ฐ人要想拥有足以藏身的三窟,作为ฦ自己处世的安全之道,第一除了要藏巧ู于拙锋芒不露之外,第二还要有韬光养晦不使人知道自己才华的修养功夫。善于在心灵深处修炼之人都会严格要求自己้提高心性,说话做事皆合乎道与义,不自夸其智,不露其才,不妄加评论他人之长短,凡事忍让,不骄不馁,这是一种远远高出世人的处世境界。

社会越是发展,竞争就越是激烈。而竞争一方面靠本事,一方面也靠做人的姿态;没本事固然难以在竞争中取胜,但光有本事而没有合适的姿ู态,也可能导致“出师未捷身先死”的悲剧。

四是社会心理的传染作用。社会中ณ有这样一种消极心理,认为禁止的、批判的、批评的东西是最好的广告。这种消เ

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