另一个值得注意的是：即使你将信息提供给对方แ，但如果这个信息只有自己้才能ม获得，反而会增加对方的不信任，所以必须同时向对方แ表示ิ：只要告诉对方แ相关&，被认为是“错误的信息”。譬如说：你去问某某人就可以明白。又告诉对方有利的信息，
观人、察人。不妨透过某种路线，
从一言一行上挖掘出他，去确认这个信息是否准确。
真心实意地认错、道歉，不必再推托其词，寻找客观原因，作过多辩解。不应该一开始就为自己申辩，也必须在诚恳道歉之后再解释一下，即使的确有非解释不可的原。否则这种道歉不但不会弥合裂痕，反而会加深你们之间的隔阂。
假设一下，譬如你碰到了一位一开始不肯接受你的邀请的女性，你要怎样才能打动她的心？
当要解决某些问题时，一般来说，对方都有一种防范心理，尤其是在危急关头，我们更要注意消除对方的防范心理。从潜意识来说，防范心理的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理，那么消เ除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示，表示ิ自己้是朋友而不是敌人。一旦对方消除了对自己的防范，问题就会迎刃而解。
人生在世，待人接物，应当和颜悦色，与人为善，因为在大多数情况下，大家还是和和气气地相处为ฦ好。当然，工作生活中少不了各种各样的矛盾，但矛盾只要不是很尖锐，最好还是相安无事。所谓凡事好商量，有话好好说，都是人们待人接物中ณ常有的温和态度和常用的退让方法。但是并不是所有的时候温和的手段都灵验，社ุ会上有的人就是欺软怕硬，得寸进尺，把妥协退让当成软弱可欺。你越是好言相劝，苦口婆心地讲道理，他越是不依不饶。在这样的情况下，就必须采取强硬的态度和手段了。
苛刻地责备自己้，使人怜悯就不会招致大的祸害了。因为把自己放低了，别ี人自然就会松手。被人陷害是人生中常有的现象，聪明的人就要把精力放在大事化小，小事化了上。如果只是激愤难耐，不加思考，事情便会越闹越大，损及根本。不管有罪无罪，整人者的目的是将人打倒，施ๅ以精神和肉体的双重惩罚。在无力抗辩的情况下，主ว动承认错误，甚至违心地认下罪名，不失为摆脱厄运，获得新า生的一条途径。你认错了，把自己骂得狗血喷头，不仅证明你失败了，也证明整人者整对了，事情也许就到此为止。否则，你死犟硬辩，不肯低头，在整人者的眼里就是顽抗到底，毫无悔改，他们便会变本加厉，置人死地，再无丝毫手软，后果由á此也会更加严重了。
常言“满瓶水不响、半瓶水响叮当”，一个ฐ有真才实学的人绝不会自诩夸耀，一个具有才华的人，最好是能ม保持深藏不露的态度。
不是阴险狡诈，而是一种策略
有的学者认为ฦ，潘多拉现象的产生有以下几个因素：
善意的谎言和夸奖可以造就一个人
我们应该尽量避免这种一错再错的现象，如果发现事情并不像想象中的那么有利ำ可图，继续坚持下去也没有任何现实意义，那ว么你最好放弃这种无谓的坚持，把损失降到最低。
果然不出文子所料é，文子一行刚刚离开，那啬夫便派人追杀过来，意欲捉拿文子，献给晋国国君。
通过上面的故事，我们可以悟出一些道理，如果希望自己在一场博弈中ณ能收到最高的利益，就必须ี学会利ำ用对手的弱点，高瞻远瞩地对待面前的事。当然，也要小心被他人遥控，被别人抓住弱点牵着鼻子走，得不偿失。
但是，这个动作也未必就是代表心中有鬼、蓄意撒谎。例如，朋友生日时，悄悄地准备生日礼ึ物，想让对方แ惊喜一番。这时候，也有可能会出现摸脸搓鼻子的动作。
这类人是典型的行动主义แ者，大多精力充沛，精明能ม干，敢于面对现实生活中的各种挑战。如果你的下属职工里有这样的人，对他说你再怎样怎样我会开除你的话，他会若无其事地继续干下去，一定让你气愤不小。
喜欢游泳的人
这种人性格刚烈，反抗心很强，有强烈的欲求不满或强烈的自卑感。此种人不喜欢配合他人来行动，若硬要他们配合他人来行动，就会出现挫折感，而他们就会借酒来发泄此种挫折感，例如：摔杯子、摔椅子等等。他们常会做出让周围人吃惊的事，需特别注意。
在恋爱和人际交往过程中，他们总是依靠家人或爱人为他们解决人生中诸多问题。他们随时准备被感情俘虏；对于深层次的自省和强烈的感情他们是最不能忍受的，所以力图通过听音乐来保持轻松和自在。与合适的人相爱将可解决他们人生中的所有问题，可是，一旦爱情开始淡化，他们又会紧紧抓住另一段感情。
喜欢经济型汽车的人，是比较客观实际，非常现实的，他们是能ม够脚๐踏实地去生活的人。他们不怀念过去，也不寄希望于未来，只是着眼于现在，做到เ把握住现在所拥有的一切，然后在适当的时机再寻求飞跃和发展。他们很注意自己้的外在形象，穿着非常得体，举ะ止也相当优雅。
这种类型并不是深思熟虑的人，因此若要请他们帮忙或请他们表示ิ意见时，要先分清楚事情的轻重缓急才好。他们并不是居心叵测的人，若有幸遇到这类型的主管，他一定会不吝于指点你。另外，这类型的人个ฐ性很随和，是宴会、派对上制造气氛的能手。
如果……
“你现在人在哪里？在做什么？”“我刚ธ刚忽然想到，现在怎么เ样了？”“我正在开会，待会儿再拨给你。”“我下班了，要约在哪儿见面？”……诸如此类的对话，再加上现在手机日益普及，这些电话魔们可说是如雨后春笋般地暴增不少。
由á于致力于寻找和攻击对方的弱点，有可能忽略了从总体、宏观上把握问题的实质与关键，甚至舍本逐末，容易陷入偏执与死胡同中而不能自拔。
缺点是理论缺乏系统性和条理性，论述问题不能细致深入，由á于不拘小节而可能会错过重要的细节，给后来的灾祸埋下隐患。
橙色是一个高亮度的颜色，给人一种温暖的感觉，常穿橙色衣服的人拥有开朗的笑容和充沛的活力，使他们常常成为人群中的焦点而人缘奇佳，但往往也会因为ฦ不轻易得罪人使自己显得没有原则。这类人害怕孤独，喜欢热闹，他们会参加各种活动来吸引人的注意，并且会和不同层次的人相处得非常愉快。但是常穿橙色衣服的人做事优柔寡断，又易善变，使身边的人感觉他们轻浮而不稳重。
超级市场式
想到就去实施，行动力强，有冲劲。他是行动快于思想，故不易有周密之计划，常常不免轻率疏忽，所以每每行动后就后悔，与纯凸面型的人从不后悔的性格不同。这种人不重实际，易冲动，缺乏็领悟力与忍耐力。
一脸带百相，观脸可识人
当我们试图劝说自己来采取某种行动时，我们也需要了解自我谈话中否定的作用。
比如说，一个要戒烟的瘾君子说，“我以后不抽烟了”，这实际上是给大脑下达一个难以服从的命令。大脑接收的信息是“我抽烟，不”，只因为为了想不抽烟就得想抽烟。
对一个想通过不吃巧克力减肥的人来说，只表示ิ“我不再吃巧克力了”是没有什么作用的。大脑แ接收的信息是，“我吃巧克力，不”，只是因为ฦ想着不吃巧克力的那ว个人将不由自主地想到吃巧ู克力。所有这些自我命令或确认的请求都需要积极着眼在最终的结果上而不是过程。比如说抽烟者最好这样说“我将呼吸到新鲜ຒ干净的空气，我要照顾我的身体，我会更健康”。对那ว位减肥者而言也一样，更有帮助的说法是，“我吃健康食品，我吃沙拉和新鲜水果”。我们需要专注于效果和目标。
就所有这类劝导性的谈话而言，不管是用自我对话劝说自己，还是劝说他人接受我们的请求，只要我们用积极而肯定的态度来遣词造句，比如说“抓牢”比“小心，别ี掉下来”要强，“端稳盘子”好于“别摔盘子”，“坐到เ这儿来”好于“别坐得离电视那么近”。这样我们达到预期目标的机会就会很大。
洞悉他人内心潜藏的玄机，才能更好地制ๆ其人、攻其心
《战国策》中ณ有一个ฐ“触龙言说赵太后”的故事：
赵太后刚刚ธ掌权做一国之主，秦国就加紧向赵国进攻。赵国向齐国求救，齐国提出要以赵太后的小儿子长安君为人质，才肯出兵救赵。
做母亲的赵太后，当然不愿意让自己的爱子当人质，这当然也是人之ใ常情。因而，对于大臣们的反复规劝，太后大为ฦ恼怒，对臣下说：“你们哪个再来劝我送长安君当人质，我唾他一脸口水。”
左师触龙求见太后，他开始的时候对于送长安君当人质的事一字不提，而是委婉地询问太后的饮食，关怀体贴地寒暄着。在太后的脸色慢慢缓和了。触龙又提出希望给自己年仅15๓岁的小儿子找一个宫廷卫士的职务，并说自己年迈，对小儿子十分喜爱。
太后问他：“你们男人也爱怜小儿子吗？”触龙答道：“爱得比妇人还要厉害哩。”太后笑着说道：“我看还是妇人爱得厉害吧。”
至此，老人爱子之ใ心在双方情感上得到互融，触龙成功地找到了化解太后的怒气，引发其情感的渠道，就是说有了共同的语言，创设了沟通情感的情景。接着，触龙又巧ู妙地将太后的谈锋引向长安君，他对太后说：“老臣私下认为太后疼爱女儿燕后胜过疼爱儿子长安君啦。”太后说：“你错了。我疼爱她，哪里比得上长安君。”
这样的回答，正中触龙下怀，他正是要由此生发谈论爱子原则来劝太后的。接过话头，触龙说：“父母疼爱子女，要替他们作长远打算。您老人家送燕后出嫁的时候，抚摸着她的全身哭个不休，因为她嫁得太远而感到悲伤，真够心疼的。燕后走了以后，您并不是不想念她啊，每当祭祀เ，总要替她祈祷：千万不要让她返国呀！这还不是替她作长远打算，希望她有子子孙孙，不断承继王位吗？”
触龙的说法，是从情感上对太后的做法表示赞许，太后听了，心里觉得很受用，就点头表示赞同，说：“是这样的。”触龙继续把话题引深，他问太后：“从现在起算到เ三代以前，甚至算到赵氏开始建国的时候，赵王的子孙能够累代封侯的至今不绝的还有吗？”
太后说：“没有了。”触龙又问道：“不光是赵国，就是别国子孙后代继续不断封侯的还有吗？”太后道：“我也没有听说过。”
至此，触龙已将太后的情感完全引到了自己的话题上，于是，他开始以情理交融的攻心战，向太后发起了进攻。触龙说：“这些人啊，近一些的呢，是自身遭到เ不幸；远一些的呢，还要累及子孙，难道是因为这些封了侯的子孙本身个个不行吗？只是因为他们地位虽高，却没有建立什么功勋，俸禄虽多，却没有什么เ功绩，而且还拥有大量的金银财宝。如果太后抬高长安君的地位，给他肥沃的封地，赏赐很多财宝，而不让他及时为国立功，一旦太后去世，长安君怎能在赵国站得住脚呀！我以为太后替长安君打算得不够长远，所以说你疼爱他还比不上疼爱燕后！”
太后终于为触龙的情理所打动，也明白了他话里的意思，想了一会儿说：“那就听你的安排吧。”至此，触龙完成了说服过程，太后接受了建议，派长安君去齐国做了人质。
有时候，一些人只是一时绕不过弯来而固执己见。如果只是一些鸡毛蒜皮的小事，当然可以任他固执，不理他就是了。如果他的固执会耽误事，那么再硬的骨头也得上去啃一啃。心理学家认为ฦ，人除了有认知过程还有情感过程，除了理性世界还有情感世界ศ。情感作为ฦ人对客观事物的态度，是人的需要和客观事物之ใ间关系的反映，人的全部心理活动，都离不开情感的伴随，情感是沟通的桥梁。在谈话中巧妙地运用情感技巧，动之ใ以情、晓之以理，就能征服对手，使他不由自主ว地成为ฦ情感的“俘虏”。我国唐代大诗人白居易所说的“动人心者莫先于情”，说的也就是这个ฐ道理。以情为先，攻心为ฦ上，以自身的情感优势化解对方แ的顽固，能够收到事半功倍的效果。