如此和气尊重的请托，谁会忍心拒绝呢？
站在对方的立场上，并非轻易可以消除。并没有绝对的根据：“照你这样说，对方一旦有了这种成见，就永远无法改变了吗？这是一条古训，使他认为你视他人。
赵普面不改色道，
很多人一定会问，所以，还是可以设法使它动摇的。
凡是对你所说的话充耳不闻、不予重视，甚至表示轻视态度的人，也就是说不信任：他对你的不信任感已经根深蒂固，意思就是告诉你。这种人你再怎么说也是不会有反应的。这种不信任感有的一开始就很严重，而且固执不变，和已经成长的不信任感一样，单凭热诚和迅速示以诚意，已๐经无法消除。
就这样，两位伟大人物的一次小小隔膜，在相互开诚布公、坦率交换意见之下清除了。
“那么，打个ฐ电话回去，问一声不是很好吗？”
有个女司机把一男青年送到指定地点时，对方却掏出尖刀逼她把钱都交出来，她装ณ作害怕的样子交给歹徒300元钱，说:“今天就挣这么点儿，要嫌少就把零钱也给你吧。”说完，她又拿出2๐0元找零用的钱。见歹徒有些发愣，她趁机又说：“你家在哪儿住？我送你回家吧。这么晚了，家人该等着急了。”
在平时人们更多的还是要软硬兼施，因为生活是复杂的，人们的心情是多变的，在不同的事情上，人们会采取不同的态度和策略。所以，我们还是要表现得灵活一点，针对不同的情况，随机应变，采用多样的方法。涉世不深、初入社ุ会的人，或者过分软弱、过分善良，或者是态度固执、目空一切，因此更有必要了解软硬兼施ๅ的效用，心理上要有点软硬两手交替使用的谋略与机变。
苏轼虽觉难为，可是为ฦ了保存自己，他便依此行事。审讯时，他不待人家开口，苏轼就主ว动招认所有“罪行”了。为了逼真可信，苏轼故意编造有关细节，还特别ี强调说：“我在朝廷多年，也未得到升迁，可那些年轻人却比我升官快，捞的油水也比我多，我能没有怨言吗？我说他们坏话，目的就是为了把他们压下去；我写诗文攻击他们，也是为了让人同情我，自己้好爬上高位，尽情享受荣华富贵。我现在什么เ也没捞到，反是小官也当不成了，这就是报应啊，也是罪有应得。我决心伏法，再不会执迷不悟了。”
一个人要想拥有足以藏身的三窟，作为自己处世的安全之ใ道，第一除了要藏巧ู于拙锋芒不露之外，第二还要有韬光养晦不使人知道自己才华的修养功夫。善于在心灵深处修炼之ใ人都会严格要求自己提高心性，说话做事皆合乎道与义，不自夸其智，不露其才，不妄加评论他人之ใ长短，凡事忍让，不骄不馁，这是一种远远高出世人的处世境界ศ。
这番话对于史坦雷来说，无异于平地响雷，可史坦雷却平静地对经理说：“你说我无用，这是你的自由á，但这并不减损我丝毫的能力，无法磨灭我的意志，看着吧！迟早我要开一家公司，规模比你的大10倍。”
四是社会心理的传染作用。社会中有这样一种消极心理，认为禁止的、批判的、批评的东西是最好的广告。这种消เ极的社会心理就会在社ุ会中传染开来。
“那么，在人们的肚子里，我们市场份额是多少？”
日本心理学教授多湖辉对算命现象进行过深刻地研究后发现：几乎所有的算命先生都了解人的心理，他们最惯用的心理招数就是：“人们在听到对方语意不明确的几句话时，往往向自己理解的方向去推敲，从而产生‘对方深知我’的错觉。”这是一种自我求证的心理现象。
怎么样才能从根本上防止这一类事情的发生呢？我们不妨来看两则故事。
农夫斜着眼打量了他一番๘，然后点了点头，
不断地搓鼻子是心理紧张的表现
这类人走路时总是一副慢腾腾的样子，就如人们常说的“生怕踩死蚂蚁”的东郭先生一样，你无论说得如何急他都不在乎似的，这是典型的实用主ว义走法，有些我行我素的处世态度。
如果他不是一个ฐ比较狂热的健身族，那么เ就可能ม是个缺乏自我意识的人。他们喜欢追求一些表面层次的东西，而忽略๓了内涵。他们过于在意他人对自己的看法，为了迎合他人，容易失去自己真正的颜色。
这一类人内心深处其实藏着无限的悲哀情怀，平时强颜欢笑不断忍耐着，不让他人看见，只有在喝了酒时，才会将心中的苦闷悉数倾吐出来。换句话说，这类型的人在平时不希望他人表现出同情自己的样子，因此总是表现出一副“好强”的姿态。
但是，这类型的人，大多是金玉其外败絮其中的人，没有明确的兴趣及嗜好，总是一味地追随世俗的流行脚步，随波逐流，安定不下来。
喜欢豪华型汽车的人，多自我感觉良好，他们总是乐于向他人炫耀自己，从而想证明一些什么。他们希望自己能够得到เ他人更多的尊重和爱戴。
“果然还是部长厉害，我们真是要向部ຖ长看齐才行。”
“是啊，一副志得意满的样子。”
通过打电话来揣摩他人心思
“是吗？那ว你想它大概值多少钱？”
下面就将最为典型的九种类型的人剖析一下：
这类人不是强调原来的发色就是想盖住灰色的头发。无论哪一种情况，他们都不愿自己的改变太过剧ຕ烈。基本上，他们希望自己的头发自自然然，只要比原来的模样好看一点儿即可。因为他们为人谨慎、言行保守，需要好长一段时间才能适应周遭变化。但谨言慎行使他们错失了许多机会。
头发柔软，但却极稀疏，这一类型的人，自我表现欲望一般来说比较强，他们喜欢出风头，更爱与人争辩，以吸引他人的目光，获得他人的关注。在他们的性格中ณ，自负的成分占了很多，他们妄自尊大，很少把他人放在眼里，尽管自己在某些方面表现得的确很糟糕。他们做事的时候，大多缺少必要的思考，所以常会做出错误的判ศ断ษ，而且还容易疏ຕ忽和健忘。
因为这种圆面型的人永远是乐观的，而对一切都感到เ安然惬意，所以这种人永远是和气、有趣、可亲的。这种人擅长管理行政、是理财的天才。但是这种人天性爱好享乐，爱吃贪睡，结果身体愈胖，因之不免懒惰。
当你提出个人的看法时，切莫企图说服否定者承认他们的观点是错误的。他们也许并没有错。极可能ม出现的情况是，当你试过自己所建议的解决办法后，唯一的结果只不过是满足了你已๐竭尽所能的心愿而已๐，问题依然未获解决。
所以，你应采取的对策是把某些值得一试的变通办法提出来，即使否定者认为行不通也无妨，而不应采取直接对质的做法。
4不要急于提出解决问题之ใ道
在应付永远持否定态度的人时，尚有两个ฐ额外的原因说明不可过于急躁。第一，任何问题越是经过详述——可提出“何者、何处、为何、如何”等疑问来帮助了解——通常便越能清晰地看到问题确实存在，而非仅属一种抱怨。根据笔者的观察所得，否定者对于问题的分析及叙述往往颇感厌恶，而既然尚未有人提出解决之道来供他们否决，他们只好任由大家把复杂的问题理出一番头绪来。无论原因为何，当大家的讨论焦点置于问题的描述、而非表决某种应对方案时，否定者的目标便没有那么明确，其影响力也就相对地减轻。
第二，假若时机尚未成熟，你却急躁地提出解决之ใ道，否定者将会轻易地发挥所长——搬出一连串ธ证明行不通的理由，如此一来，你以及包括所有的人，势必将遭受另一次沮丧的打击。
5๓预先设定最糟的后果
当你终于把变通办法提出之后，不妨顺便向否定者探探风，以了解一旦该项ำ办法付诸实施，最糟的后果可能是什么。你可以如此问他：“雷吉，假设我们能够和银行签立这个风景区的开发合约，当然，我明白你不认为ฦ我们处理得了，但如果我们果真签成的话，你认为最糟的状况将会是什么呢？”这种预ไ先设定最坏后果的做法，将有助于你了解所冒的风险究竟达到何种程度，以及你所提议的计划是否纯为空中楼ä阁；此外，它亦能让你进一步了解否定者抱持负面看法的前因后果，同时，否定者及其他人极有可能由于对未知的“严重后果”感到เ忧心忡忡，以致无法有效地配合行动，此举能具有缓和他们忧虑的作用。
6利用否定者的论调作建设性的用途
尽管否定者的论调极易使人感到เ沮丧ç与无助，但也可以善加利用，使其发挥建设性的功用。
第一，这些尽把焦点放在负面看法的论调，正可用来约束大家，以免由于过度乐观而忽略了保持审慎的处事态度。
第二，由á于你的解决方แ案已经提出，你对于否定者的论调已不再深感沮丧ç与无助，这时，你将发现留意听听这些话语亦颇具价值。换言之ใ，由于这时你已๐不必多作解释来反驳对方แ的否定看法，不妨将这些信息作为实行措施时的注意事项。例如，假设你从否定者的论调中ณ获悉大老板对呈交此类的报告常会大发雷霆，而你恰好需要递交这样一份报告的话，你在呈递时，即可密切注意老板的反应，如果察觉对方显露不悦或厌烦的神情，你立即可以采取因势应对之ใ道，例如向对方澄清你的立意乃是在于帮助计划的进行，而非破坏的行为。
7๕做好独自采取行动的准备
即使团体中ณ的其他人仍然在否定者论调的操纵之ใ下，你也应做好独自采取适当行动的准备。你可以当众如此表示ิ：“凯瑞，我明白你认为呈交这份报告仍然毫无作用，但我深信如果谨慎从事，应该能够成功。我愿意由自己来搜集有关资料，以及撰写这份报告。现在，如果还有任何人愿意加入阵容的话，我会尽力加以配合，如果没有的话，我会独自进行这项方แ案。”当然，你也得为这种做法付出代价，毕竟，个人的独自行动可能ม会妨害整个ฐ团体的合作性，而独排众议的苦境非局外人所能ม体会，此外，否定者极有可能转入地下，暗中破坏你所做的一切努力，虽然你认为ฦ此项ำ风险较小。无论怎样，你已经成功地跨出了第一步，而你那种积极、乐่观的作风，极有可能深深地影响群体中ณ每一个人——甚至包括永远抱持否定看法的人。然而，你切不可因此而稍有懈怠。