返回

攻心术

关灯
护眼
第9章 权威效应:说什么不重要,关键要看是谁说的(1 / 3)
活捉一人,其创始人希๶尔顿ู先生曾是一名军人,他参加过第一次世界大战。终于追上那三个&#,退伍回家的希尔顿在得克萨斯ั州寻求发财的机会,最后他买下了莫希利ำ旅店,从此翻开了希尔顿王国辉煌的第一页。

一天,皇帝派到上郡的宦官在带人外出打猎时,李广他们杀死两人,在他们正准备。李广大怒,亲自率领ๆ一百名骑兵前去追击。一直追了几十里地,战争结束后。遇到三个匈奴兵的袭é,

希尔顿是á。宦官受伤逃回,忽然发现远处奔来数千名匈奴骑兵。匈奴骑兵这时也发现了李广一行人,但见他们只有百名骑兵,以为是大部队诱敌的前锋,观察动静,于是急忙上山摆开阵势,不敢贸&#x。

假如每一片云都一模一样,“黄山云海”又怎能令人称奇?假如每朵花都如出一辙,那ว梅、菊又怎能在文人笔下生辉?假如每棵树都惧高怕危,那松柏又怎能在万绿丛中ณ鹤立鸡群?自然界如果从众,我们将丧失许多美丽ษ;人如果一味从众,也๣终将跌入失败的谷底。所以,创น新才是出路。

1952๐年,美国心理学家所罗门?阿希๶设计实施ๅ了一个实验,用来研究人们会在多大程度上受到他人的影响,违心地进行明显错误的判断。他请大学生们自愿做他的受试者,告诉他们这个实验的目的是研究人的视觉情况的。当其他来参加实验的学生走进实验室的时候,他会发现已๐经有5个人先坐在那里了。于是,他们只能坐在其他位置上。事实上他们不知道,这5๓个人是跟阿希串通好了的假受试者即所谓的“托儿”。

经济不景气时期,有一间向来运营很好的公司,盈余大幅滑落,老板为只能发给员工一个月的年终奖金而忧心:“许多员工都以为可以拿到至少两个月的奖金,恐怕飞机票、新家具都订好了,只等拿了奖金去付帐呢!”

研究人员虚构了两家商店,一家是“布朗百货”,另一家叫“史密斯ั百货”。实验分两组进行,第一组先介绍了“史密斯百货”中一个部ຖ门的情况,再介绍“布๧朗百货”的三个部ຖ门;第二组则ท先介绍“史密斯百货”六个ฐ部门的情况,之后再介绍“布朗百货”的三个部门。

沿着既定的路径,不管是经济、政治,还是个人的选择都可能ม进入良性循环的轨道,迅速优化;也๣可能ม顺着原来错误的路径往下滑,甚至被“锁定”在某种无效率的状态下而导致停滞。而这些选择一旦进入“锁定”状态,想要脱身就会变得十分困难。

“还念lái。”

我们信赖他,相信他所说的事实,相信他就是这方面的权威。然而,我们为ฦ什么会相信他,凭什么?

因为他是我们当中的年长者——走过的路比我们吃过的盐还多;是主管我们的人,因为他们指导我们做事,所以对不对要由他们来评定;是政府部门——不论何时,人们总是相信政府的,相信他们会主持正义;是在某方面有突出贡献的人或部门,因为他们在这方แ面的成就已经为人们所认可,当他们对事情表示意见时,人们也๣用直接的因果联系肯定了他在这件事情上的错与对。

大家都知道麦哲伦是环绕地球一周的大航海家,但可能不知道他的成功来源于西班牙国王的支持,更不知道他是怎么说服西班牙国王来支持他的。原来,麦哲伦之ใ所以能够成功是因为他巧妙地利用了“权威效应”,借助着名的地理学家路易?帕຅雷伊洛的权威แ影响来获得西班牙国王卡洛尔罗斯帮助的。

当时,自哥伦布航海ร成功以后,许多投机者或骗子为求得资助,频频出入王宫。麦哲伦为ฦ表明自己与这些人不同,在觐见国王时特地邀请了着名的地理学家路易?帕雷伊洛同往。

帕຅雷伊洛将地球仪摆在国王面前历数麦哲伦航海的必要性及各种好处,说服卡洛尔罗斯国王颁发航海许可证。但在麦哲伦等人航海结束后,人们发现了他对世界地理的错误认识及他所计算的经度和纬度的诸多偏差。

可见,劝说的内容无຀关紧要,卡洛尔罗斯国王只是因为那ว是“专家的建议”而认定帕຅雷伊洛的劝说值得信赖。所以,在劝说对方时随意地提起知名人士或权威人士,或者引用专家的意见并在言谈举止中表露出你对这些人十分熟悉,将会大大提高你的成功率,因为ฦ人们对权威的意见总是愿意相信的。

权威แ的意见,有时会让我们少走弯路,可权威แ并不总是正确的。过分迷信权威แ其实是很危险的,有时还会带来严重的灾难,就像下面所说的飞机失事。

1982๐年,佛罗里达航空公司的9๗0次班机坠毁在波托马克河,机长、副驾和机上其它7๕6名人员死亡。这起坠机事件的原因就是那些机翼上的冰。其实副驾在起飞前๩已经考虑到这个问题了,他还提出在起飞前要检查一下机翼上的冰。遗憾ย的是这个ฐ问题๤因为时间来不及的关系没有引起机长的重视,而且机长认为这并没有什么เ不妥。副驾在机长的权威影响下,也๣就认为没有什么不对。就这样,一起空难发生了。

在这个案例中ณ,机长的权威แ导致了一个悲剧的发生。处于领导地位的人,常常意识不到自己的职位与权威对周围人的影响。当机长犯明显错误时,机组人员对此表现出了纠正的迟钝。灾难调查组发现,很多空难都是这样发生的。

书签 上一章 目录 下一章 书架s